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XIMMOA
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INSCRIPTION DES CONSOMMATEURS SUR LA LISTE D’OPPOSITION AU DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE
DROIT DU CONSOMMATEUR A S’INSCRIRE SUR LA LISTE D’OPPOSITION AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE
La loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, permet à toute personne de refuser d'être démarchée par un professionnel avec lequel elle n'a pas de relation contractuelle en cours.
Les consommateurs ne souhaitant donc pas recevoir des appels de prospection commerciale peuvent inscrire gratuitement leur numéro de téléphone fixe / mobile sur le site www.bloctel.gouv.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
SA Worldline
Immeuble River Ouest
80 quai Voltaire
95870 Bezons
EXERCICE DES DROITS DES PERSONNES
Toute personne physique inscrite au Service BLOCTEL a la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de ses données conformément aux articles 12 et suivants du règlement n°2016/679 du Parlement Européen. Toute personne a également le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort.
Ces droits peuvent être exercés :
- en adressant une demande par voie postale à l’adresse Worldline - Service Bloctel - CS 61311 - 41013 BLOIS CEDEX accompagnée obligatoirement d’une pièce d’identité et de tout justificatif utile (ex : numéro de téléphone concerné…) et
- en précisant l’objet précis de la demande, ainsi que l’adresse à laquelle une réponse peut être envoyée.
Toute personne physique peut également formuler une réclamation auprès d’une autorité de contrôle sur la protection des données, la CNIL en France notamment, sur le site www.cnil.fr.
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